Lowongan Service Support Manager

Ads by Google

Lowongan Service Support Manager

PT Mitra Buana Komputindo

PT. Mitra Buana Komputindo, adalah salah satu perusahaan IT yang bergerak di bidang system integrator. Untuk mendukung proyek-proyek bisnis yang ada, kami mengajak para profesional di bidangnya untuk mengisi posisi :

Service Support Manager
Jakarta Raya – Mangga Dua

Responsibilities:

1. Mengimplementasikan perencanaan yang telah disusun, khususnya dalam memberikan service support kepada pelanggan dan calon pelanggan potensial untuk mencapai keuntungan maksimal. 
2. Memastikan tim support memberikan solusi dan pelayanan terbaik agar dapat mencapai kepuasan pelanggan dan memenuhi target SLA
3.  Meninjau laporan kinerja tiap bagian dalam Service Support serta mengadakan rapat koordinasi secara berkala untuk membahas progress pekerjaan yang sedang dilakukan, menggali serta menyelesaikan kendala/permasalahan yang dihadapi 
4. Membina, memotivasi dan mengembangkan bawahan untuk meningkatkan efektivitas kinerja sehingga dapat bekerja dengan efektif dan efisien

Requirements:

1. Pria, maks 35 tahun
2. Min S1 segala jurusan
3. Memiliki pengalaman min 3 tahun sebagai IT Manager
4. Memiliki pengetahuan tentang Brand IT International
5. Memiliki pengetahuan tentang pemasok-pemasok, vendor IT dan principal
6. Mengetahui Bisnis Proses Perusahaan IT
7. Mampu mengoperasikan komputer MS Office
8. Mampu mengembangkan service excellence
9. Memiliki pengetahuan tentang ISO 9001:2008
10. Memiliki kemampuan analisa masalah, pemecahan masalah dan insiatif yang baik 
11. Mampu memimpin dan bekerja sama dengan seluruh team

Kirim surat lamaran anda lengkap dengan data diri dan phas poto terbaru anda ke :

PT. Mitra Buana Komputindo
Gedung Wirausaha Lantai 8 Suite 802
Jl. HR Rasuna Said Kav C5
Jakarta 12940

atau email ke: recruitment.mbk@mbk.co.id